تجارت الکترونیکی شامل استفاده از فناوریهای اینترنتی و پلتفرمهای آنلاین برای انجام تراکنشهای تجاری شامل مبادله ارزش بین اشخاص میشود.
تجارت دیجیتال با حذف شکاف های جغرافیایی، کاهش واسطه گری و تشدید شفافیت قیمت، ساختارهای بازار و پویایی رقابتی را کاملاً متحول می کند و در عین حال دسترسی بی سابقه ای را برای شرکت ها باز می کند.
چگونه تجارت الکترونیک تجارت، بازار و رقابت را تغییر می دهد
رشد انفجاری تجارت الکترونیک نشاندهنده گذار دورانی است که در مقیاس جهانی تغییر شکل داده است که از زمان انقلاب صنعتی شاهد آن نبوده است.
کارآفرینان در سراسر جهان از کانال ها و پلتفرم های دیجیتال برای غلبه بر موانع سنتی و کسب ارزش از طریق مدل های عملیاتی نوآورانه استفاده می کنند. این مقاله تغییرات کلیدی در حال انجام و پیامدهای استراتژیک آنها را تجزیه و تحلیل می کند.
مسیرهای رشد جهانی در تجارت الکترونیک
در حالی که ضریب نفوذ تجارت الکترونیک در کشورها و دسته بندی ها به طور گسترده ای متفاوت است، پذیرش شتابان در سطح جهانی مشاهده می شود:
آسیا پیشتاز پذیرش دیجیتال است و پیشبینی میشود فروش تجارت الکترونیک چین تا سال 2025 به 50 درصد از کل فعالیتهای خردهفروشی نزدیک شود و هند تا سال 2030 رشد پنج برابری را پیشبینی میکند.
در پلتفرم های کسب و کار تجارت جهانی بزرگترین بخش مربوط به تجارت الکترونیک می باشد. قطعات الکترونیکی، ماشینآلات صنعتی و مواد خام منجر به خرید دیجیتالی میشوند.
با ادغام سیستم های پرداخت دیجیتال و فرآیندهای گمرکی، تجارت الکترونیک فرامرزی به سرعت گسترش می یابد. در حال حاضر بیش از 20٪ از هزینه های آنلاین B2C را تشکیل می دهد.
با بهبود قابلیتهای فنآوری و تکامل عادات مصرفکننده، مهاجرتهای تجارت الکترونیک شتاب بیشتری را در بر میگیرد که جغرافیا، دستهها و زیرشاخههای تجارت بیشتری را در بر میگیرد.
توزیع و اختلال رقابتی در تجارت
تجارت سنتی بر لایههایی از دلالان، عمدهفروشان و توزیعکنندگان متکی بود که ناکارآمدی را ریشهدار میکردند.
تجارت الکترونیک این امر را با سه تغییر ساختاری کلیدی تغییر می دهد:
- واسطه گری – تدارکات دیجیتال مستقیم وابستگی توزیع کننده را کاهش می دهد. تولیدکنندگان در حال حاضر بدون انباشت حاشیه واسطه، مشتریان را جذب می کنند.
- دموکراسیسازی – بازارهای دیجیتال بدون اصطکاک، زمین بازی را با امکان دادن به شرکتهای کوچک و متوسط و فروشندگان خاص برای دسترسی مقرون به صرفه به مشتریان جهانی یکسان میکنند.
- تفکیک – تجارت الکترونیک امکان جداسازی خدماتی مانند پرداخت ها، تدارکات، تبلیغات و مراقبت از مشتری را فراهم می کند که زمانی به طور انباشته توسط واسطه های خرده فروشی ارائه می شد. استارت آپ های تخصصی اکنون این خدمات را جدا می کنند.
مدیران فعلی که با ساختارهای قدیمی ازدواج کردهاند، در میان بازیکنان دیجیتال تخصصی و چابک جدید که حاشیههای خود را از بین میبرند، دست و پنجه نرم میکنند.
ظهور قهرمانان تجارت الکترونیک
- بازارهای خرده فروشی – علی بابا و آمازون از تأثیرات شبکه برای جمع آوری مقیاس و تسلط بی بدیل بر اساس مدل های کمیسیون استفاده می کنند.
- نرمافزار سازمانی – شرکتهایی مانند Zoho و Salesforce از نرمافزار بهعنوان سرویس (SAAS) برای تحویل و مصرف جهانی راهحلهای تجاری کمهزینه استفاده میکنند.
- اقتصاد به اشتراک گذاری – Uber از طریق همگرایی موبایل هوشمند عرضه و تقاضای حمل و نقل، اشتراک سواری را به یک اسم تبدیل کرد. AirBnB این را برای اقامت به دست آورد.
- خدمات پرداخت – Alipay و Paypal پرداختهای جهانی بدون اصطکاک را فعال میکنند که برای اکوسیستمهای تجارت الکترونیک مصرفکننده و کسبوکاری حیاتی است.
وضعیت حرکت اول و تأثیرات شبکه برنده ، مزیت این شرکتها نسبت به شرکتهای دیرهنگام را دارد.
پیامدهای استراتژیک تجارت الکترونیک
در حالی که نادیده گرفتن تجارت دیجیتال درست نیست، اما خطرات تضادهای کانال، مختل کننده های راه اندازی و رقبای دیجیتالی را نیز متحمل می شود.
مدیران فعلی باید برای مهار تجارت الکترونیک استراتژی داشته باشند – نه فقط واکنش نشان دهند.
- مشتری مداری
- مهارت در تجزیه و تحلیل
- قابلیت های ابری
- دیجیتالی شدن زنجیره تامین
- و اختراع مجدد مداوم به شایستگی های پایه تبدیل می شوند.
به جای رقابت صرفاً در مقیاس، تمایز از طریق راه حل های تخصصی برد به حساب می آید.
حضور Omnichannel یا همان بازارهایی که تمرکز اصلی روی مشتری است باعث میشود نقاط قوت فیزیکی و آنلاین ادغام شوند.
با فعال کردن حرکات تهاجمی و تدافعی، تجارت الکترونیک مزیت پایدار را شکل می دهد. مدیرانی که تجسم مجدد مدل های کسب و کار را به تعویق می اندازند، در خطر جابجایی غیرقابل برگشت هستند. با تسلط دیجیتال، فرصت ها تهدیدها را تحت الشعاع قرار می دهند.
خط پایین تجارت
تجارت الکترونیکی مدلهای منسوخ شده را تهدید میکند و در عین حال کارایی، انتخاب و سفارشیسازی را باز میکند.
جهان امروزی از سازمانهای جسورانهای حمایت میکند که موج تجارت الکترونیک را شکل میدهند و سوار آن میشوند نه اینکه منفعلانه از خط ساحلی تماشا کنند.
سود حاصل از پذیرش استراتژیک قانع کننده است، در حالی که خطرات رضایتمندی وجودی افزایش می یابد.
در پایان، کسبوکارها باید تجارت دیجیتال را به عنوان یک نیروی اساسی – نه یک مد گذرا – در سطح جهانی بازسازی کنند.
استراتژیها، ذهنیتهای رهبری و قابلیتها نیاز به اختراع مجدد عمدهفروشی دارند تا در میان اختلالات دیجیتال از طریق پذیرش خلاقانه بر اساس شرایط خود، پیشرفت کنند.
مزیت حرکت اول به کسانی تعلق می گیرد که امروز سفر تجارت الکترونیک خود را آغاز می کنند. برای شرکت های مستقر و استارت آپ ها به طور یکسان، زمان تردید گذشته است.
آینده در دستان تجارت دیجیتال است و گذر زمان این را ثابت می کند.
«با اینتا بهترین بازارهای جهانی را کشف کنید»
برای کسب اطلاعات بیشتر روی لینک های زیر کلیک کنید.
اینتا ، سامانه اطلس ، سامانه جیمکس ، سامانه کامودیفای ، سامانه ولیدیفای ، سامانه HSfinder