یکی از مهم ترین دغدغه هایی که کسب و کارهای نوپا در ذهن دارند، شناسایی مشتریان صادراتی برای افزایش درآمد است

رویکردی استراتژیک برای شناسایی مشتریان صادراتی با پتانسیل بالا

جستجوی رشد در خارج از کشور اغلب با یک سوال اساسی شروع می شود – مشتریان صادراتی احتمالی چه کسانی هستند که احتمالاً پیشرو یک شرکت در بازارهای جدید هستند؟

صادرکنندگان به یک رویکرد استراتژیک برای تهیه فهرست های هدفمند از حساب های خارجی بالقوه ، برای پیگیری فروش اولیه و مشارکت های بلندمدت در خارج از کشور نیاز دارند.

با بازارهای هدف جذاب شروع به شناسایی مشتریان صادراتی کنید

به جای پراکنده کردن تلاش ها به صورت تصادفی، صادرکنندگان باید بر بازارهای جذاب خارجی تمرکز کنند:

تقاضای کلی بزرگ برای دسته بندی محصول فرد.
تقاضای رو به رشد دیکته شده توسط روندهای مثبت اقتصادی، جمعیتی و توسعه.
سطوح پایین اشباع بازار، رقابت و وفاداری مشتریان موجود.
وابستگی فرهنگی خوب، مجاورت جغرافیایی، قراردادهای تجاری یا روابط دیپلماتیک برای تسهیل در تجارت جهانی.
پویایی مطلوب صنعت، مشوق های دولتی و مزایای ساختاری.
عدم قطعیت اقتصادی یا سیاسی عمده ای که مانع از تقاضا شود.

این فیلتر کردن سریع فرصت، تولید را در جایی که شرایط پایه مثبت است متمرکز می کند و باعث ایجاد لیست مشتریان صادراتی می شوند.

جذب مشتریان صادراتی به چه صورت است؟

در بازارهای جغرافیایی اولویت‌دار، صادرکنندگان باید بخش‌ها یا پروفایل‌های مشتری خاص را شناسایی کنند که بیشترین جذابیت را برای ارزش پیشنهادی آنها ارائه می‌دهد.

بخش های مربوطه ممکن است بر اساس موارد زیر تعریف شوند:

معیارهای فرموگرافی مانند صنعت، اندازه کسب و کار، استفاده از فناوری و غیره.
ویژگی های روانشناختی مانند ارزش ها، نگرش ها، تحمل خطر و آرزوها.
مشخصات فنی یا عملکردی مانند کاربرد محصول/خدمات مورد نیاز.
الگوهای رفتار خرید – اندازه تراکنش، وفاداری، ترجیحات کانال و غیره.
عوامل جمعیت شناختی مانند ارشدیت مشتری، درآمد، سطح تحصیلات و غیره.
تقسیم بندی دانه ای، هدف گذاری و موقعیت یابی استراتژیک را امکان پذیر می کند.

نمایه حساب‌های هدف درون بخش‌ها در مشتری یابی صادراتی

پس از تعیین بخش های جذاب، فهرستی از حساب های هدف با پتانسیل بالا در هر بخش بر اساس موارد زیر اولویت بندی می شود:

سهم و اندازه فعلی بازار – حساب های بزرگتر حجم بیشتری را ارائه می دهند.
الگوهای رشد – مشتریان با رشد سریع فرصت سیگنال را نشان می دهند.
قابلیت های فنی برای استقرار محصول/خدمت.
قدرت مالی و اعتبار.
روابط فروشنده موجود – آیا آنها به دنبال تنوع هستند؟
بلوغ دیجیتال و حضور کانال ها.
مکان‌هایی که با ردپای توزیع صادرکننده مطابقت دارند.
پیشرفت و میل به نوآوری.
تعهد به پایداری، ارزش ها و اخلاق.
دیده شدن رسانه و نفوذ صنعت

اولویت‌بندی بر اساس این ویژگی‌ها، تلاش‌های برون‌گرا را بر چشم‌اندازهایی با بالاترین ارزش متقابل متمرکز می‌کند.

شناسایی مشتریان صادراتی

از داده ها برای شناسایی مشتریان بالقوه استفاده کنید

منابع داده های مختلف به شناسایی مشتریان صادراتی کمک می کنند:

فهرست های تجاری محلی، فهرست های اتاق بازرگانی و ثبت های تجاری.
وب سایت های رقیب و اطلاعیه هایی که مشتریان خود را نشان می دهد.
اطلاعیه های تدارکات و پلت فرم های مناقصه مورد استفاده مشتریان بالقوه.
کنفرانس های صنعت و لیست تماس با شرکت کنندگان.
کمپین های تماس خروجی و بازخورد در مورد علاقه احتمالی.
پایگاه‌های اطلاعاتی رتبه‌بندی اعتباری که شرکت‌هایی را با وضعیت مالی قوی نشان می‌دهد.
داده های قوی از حرکت از بخش های نظری به چشم اندازهای واقعی با نزدیکی پشتیبانی می کند.

شکاف ها را از طریق ارجاعات پر کنید

ارجاعات به کشف افراد بالقوه کمک می کند:

مشتریان موجود را به عنوان شرکای ارجاع بر اساس اعتماد و رضایت درگیر کنید.
در رویدادهای صنعت محلی شرکت کنید تا ارتباطاتی ایجاد کنید که می توانند افراد بالقوه را معرفی کنند.
با فروشندگان و توزیع کنندگان آشنا با مشتریان محلی برای پیشنهاد سرنخ همکاری کنید.
شرکت در هیئت های تجاری و سفرهای تجاری که توسط نهادهای ترویج صادرات برگزار می شود.

ارجاع‌ها از طریق کانال‌های قابل اعتماد امکان ساخت فهرست‌های بالقوه را به صورت مقرون‌به‌صرفه فراهم می‌کنند.

با ترکیب تقسیم بندی استراتژیک دقیق با داده کاوی و پرورش ارجاع، صادرکنندگان می توانند به طور سیستماتیک لیست های چشم انداز با کالیبر بالا را به عنوان نقطه شروع حیاتی برای رشد جهانی ایجاد کنند.

فهرست ایده‌آل بر فرصت‌های واجد شرایط متمرکز است که در آن تقاضا برای ارائه با شرایط بازار هماهنگ است. با یک رویکرد هدفمند، صادرکنندگان می توانند با دقت و هدف در سطح بین المللی گسترش یابند.

چند نکته برای شناسایی بهترین مشتریان صادراتی بالقوه وجود دارد:

1.بر اساس الگوهای خرید، وفاداری، ارجاعات و غیره به دنبال مشتریانی باشید که ارزش طول عمر بالایی دارند – نه فقط فروش اولیه –

2.از تمرکز بیش از حد روی یک حساب یا گروه محدودی از مشتریان خودداری کنید. برای کاهش خطرات، پرتفوی متنوعی را دنبال کنید.

3.الگوهای واردات گذشته مشتریان بالقوه از طریق پایگاه های داده ردیابی جریان های تجارت جهانی. به دنبال حجم واردات ثابت و رو به رشد در دسته محصول خود باشید.

4.اطمینان از نزدیکی جغرافیایی و اتصال لجستیکی برای پایین نگه داشتن هزینه های تحویل و زمان تحویل. چشم‌اندازهای دوردست ممکن است غیرقابل دسترسی باشند.

5.جنبه های شهرت، مدیریت و حکمرانی مشتریان بالقوه را فراتر از معیارهای تجاری ارزیابی کنید. شرکای غیر اخلاقی به اعتبار آسیب می زنند.

6.اعتبارنامه ها، اماکن فیزیکی و عملیات مشتریان بالقوه خارج از کشور را از طریق بررسی های روی زمین قبل از تخصیص منابع تأیید کنید.

7.تجزیه و تحلیل نیازهای زیرساختی پس از فروش مشتریان برای اطمینان از ارائه پشتیبانی لازم برای نصب، نگهداری و عیب یابی.

8.هم چشم‌اندازهای فعلی و هم بازیکنان نوظهور را در نظر بگیرید.

9.برای سهولت ایجاد رابطه با مشتریان احتمالی، نیازهای زبان، تفاوت‌های فرهنگی و آداب تجارت محلی را در نظر بگیرید.

10.به طور مستمر فهرست‌های مشتریان صادراتی را در طول زمان بر اساس نقاط داده جدید و بازخورد حاصل از تلاش‌های اولیه گسترش دهید.

فهرست مشتریان صادراتی ایده‌آل، پتانسیل فروش کوتاه‌مدت را با روابط بلندمدت بالا در طیف متنوعی از مشتریان و بازارها متعادل می‌کند.

اغلب بزرگ‌ترین فرصت‌ها پنهان هستند و به تجزیه و تحلیل دقیق داده‌ها و بینش‌های روی زمین برای کشف نیاز دارند.

«با اینتا بهترین بازارهای جهانی را کشف کنید»

برای کسب اطلاعات بیشتر روی لینک های زیر کلیک کنید.

اینتا ، سامانه اطلس ، سامانه جیمکس ، سامانه کامودیفای ، سامانه ولیدیفای ، سامانه HSfinder